AI Technical Lead

AI Technical LeadSobre E-global Si eres una persona apasionada por la tecnología, resolver problemas y agregar valor por medio de soluciones de inteligencia artificial, tenemos un lugar para tí. ¡Únete a nuestro equipo de trabajo y encontrarás desarrollo continuo mediante programas de formación, progreso profesional y en excelente ambiente laboral! E-global es la principal empresa en soluciones de medios de pago en México. Nuestros servicios son utilizados por más de 70 millones de tarjetahabientes nacionales e internacionales (Costa Rica, Panamá, Chile, Perú, Argentina y Colombia). Atendemos y creamos soluciones para los principales bancos del país.
Objetivo del puesto Buscamos un AI Technical Lead para integrarse como líder técnico de la Célula de Inteligencia Artificial. Tú misión será liderar las decisiones de arquitectura, estándares y calidad técnica de todo lo que construye la célula, al mismo tiempo, construir soluciones de GenAI y Agentic AI de punta a punta, hasta la consolidación del AI Enterprise Stack que habilitará a toda la organización. El rol es deliberadamente player-coach: consolida la dirección técnica (tech lead) y el liderazgo de soluciones (solutions lead) en una sola persona, ejerciendo el liderazgo desde el código y no por encima de él. Mientras la célula sea pequeña, la expectativa explícita es 60% construcción / 40% liderazgo.Responsabilidades Ser el principal responsable de las decisiones técnicas de la estrategia e iniciativas de IA — arquitectura de soluciones, selección de modelos, frameworks de orquestación, patrones de integración y build-vs-buy-vs-configure. Definir y mantener los estándares de ingeniería de IA (calidad de código, evaluaciones y pruebas para sistemas de IA, manejo de comportamiento no determinístico, observabilidad, costos de inferencia, seguridad y protección de datos) y los patrones de arquitectura reutilizables.Diseño, construcción e implementación de soluciones de punta a punta: Junto con los AI Engineers, participar activamente en el diseño, construcción e implementación de soluciones de GenAI y Agentic AI para las áreas del negocio, desde el descubrimiento con los clientes internos hasta producción y handoff. Liderar técnicamente las iniciativas más complejas o de mayor riesgo, asegurando que lleguen a producción con calidad (no se queden en demo) e incorporen desde el diseño, evaluaciones, guardrails, trazabilidad y monitoreo post-despliegue.AI Enterprise Stack: pruebas, consolidación y plataforma para toda la compañía: Liderar las pruebas, evaluación y consolidación del AI Enterprise Stack (herramientas, plataformas, modelos, frameworks e infraestructura) que la Célula y las áreas usarán como base común, incluyendo evaluar e integrar herramientas oficiales y en evaluación (p. ej. Gemini Enterprise, Claude Code, GlobAI, Windsurf, Rovo) sobre la nube empresarial actual (GCP / Vertex AI). Definir los criterios técnicos para incorporar o descartar componentes, balanceando capacidad, costo, seguridad y madurez del proveedor, y asegurar que el stack sea escalable, seguro y operable a nivel empresa.Liderazgo y desarrollo del equipo de ingeniería: Liderar, dar dirección técnica y desarrollar a los AI Engineers (Agentic SDLC, GenAI & Agentic AI Solutions). Liderar la evaluación técnica y selección de nuevos perfiles técnicos, asegurando el fit técnico y la complementariedad con el equipo ya integrado. Hacer crecer las capacidades del equipo (revisión de código, mentoría, buenas prácticas) y operar como multiplicador: el objetivo no es solo lo que él construye, sino lo que el equipo entero entrega gracias a su dirección.Colaboración estratégica y alineación organizacional: Trabajar de manera transversal con las áreas de adopción y gobernanza para integrar soluciones que cumplan con los estándares técnicos y normativos de la empresa. Proporcionar las herramientas, la arquitectura y los criterios de ingeniería necesarios para un ciclo de desarrollo ágil y seguro. Asegurar que todas las implementaciones operen bajo los marcos de seguridad, privacidad y cumplimiento definidos, estableciendo una clara distinción entre la autoridad técnica sobre el diseño y la arquitectura, y la responsabilidad de riesgo y cumplimiento normativo de la organización.¿A quién buscamos? Habilidades clave y experiencia requeridaExperiencia previa con el stack de nube/proveedores específicos que adoptemos (Idealmente GCP/Vertex AI, dado el stack actual). Conocimiento de dominio de medios de pago / Servicios financieros. Exposición de herramientas de coding agents / Desarrollo asistido por IA (Refuerza la interfaz con Agentic SDLC)Habilidad excepcional para comunicar conceptos técnicos complejos a audiencias no técnicas.Inglés intermedio-avanzado, excelente comprensión oral y escrita. Competencias y conocimientos requeridosSistemas de GenAI/LLM en producción (RAG, agentes, evals, guardrails).Arquitectura de soluciones de IA de punta a punta (APIs, datos, seguridad, nube, integración).Frameworks de agentes y orquestación (LangGraph, LangChain, CrewAI, AutoGen, LlamaIndex o equivalentes).RAG y bases vectoriales (PGVector, Qdrant, Pinecone, Chroma); reranking, metadata filtering, chunking híbrido.LLMOps / MLOps: monitoreo de costos de tokens y latencia, caching de prompts, observabilidad de sistemas no determinísticos.Seguridad y protección de datos en flujos hacia LLMs (enmascaramiento de PII, prevención de inyección de prompts). Lenguajes Python y/o TypeScript; nube empresarial (idealmente GCP / Vertex AI)
Nota: Si te interesa esta oportunidad, te animamos a aplicar aunque no cumplas el 100% de los requisitos.
¿Por qué trabajar con nosotros?Tomar un rol clave en una de las estrategías de la empresa. Ser parte de la transformación y evolución de la compañía.Tener la oportunidad de diseñar e implementar soluciones de alto impacto. Gran potencial de crecimiento y desarrollo profesional mediante la colaboración de equipos multidisciplinarios, participación en foros, comités y mesas de trabajo. Oportunidad de seguir aprendiendo a través de programas, cursos y eventos.Esquema híbrido Sueldo competitivo 100% nominal Vales de despensaSeguro de gastos médicos mayores y menores Seguro de vida50 días de aguinaldo 50% de prima vacacional Apoyo con teletrabajoSi estás interesado en la posición envía tu CV al correo: [email protected]. No te pierdas esta gran oportunidad de aprendizaje, retos y un entorno creativo y divertido para laborar.