Analista De Back Office Procesos Y Operaciones

📢 ¡Sumate a Dial Core Collections! Seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Analista de Back Office para sumarse a nuestro equipo. Buscamos una persona con mirada analítica, interés por la mejora continua y pasión por la tecnología, capaz de identificar oportunidades para optimizar procesos administrativos mediante herramientas digitales, automatización e Inteligencia Artificial.🚀 ¿Cuál será tu desafío?Ser el nexo administrativo y operativo entre nuestros clientes, los equipos internos y los sistemas de gestión, asegurando que la información sea precisa, confiable y esté disponible en tiempo y forma.📌 Principales responsabilidades· Gestionar y realizar el seguimiento de agendas de distintos clientes.· Administrar convenios y documentación asociada.· Confeccionar y validar certificaciones de deuda.· Realizar controles, conciliaciones y validaciones de información.· Brindar soporte administrativo y funcional a usuarios internos y clientes.· Detectar oportunidades de mejora en los procesos del área.✅ Buscamos personas que tengan· Experiencia en posiciones de Back Office, Administración u Operaciones.· Experiencia en empresas de cobranzas, financieras o bancarias (valorado).· Manejo avanzado de Excel (excluyente).· Conocimiento de CRM o sistemas de gestión.· Perfil analítico, organizado y orientado a los detalles.· Capacidad para gestionar múltiples tareas, priorizar y cumplir plazos.⭐ Valoraremos especialmente· Conocimientos en Power BI.· Experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial (ChatGPT, Copilot, Gemini u otras).· Manejo de herramientas de automatización de procesos.· Conocimientos en RPA/Bots o participación en proyectos de automatización.· Interés por la mejora continua y la optimización de procesos mediante tecnología.