Bilingual Service Desk Analyst (GERMAN)
Published on CazVidat Company
Buscamos Analista de Mesa de Servicio Bilingüe en alemán para trabajo remoto desde Heredia. Únete a Company y crece profesionalmente. Aplica hoy.
Salary
CRC 700,000 - CRC 1,100,000 per month
Location
Costa Rica
Employment type
Full time
Workplace
Remote
Bilingual Service Desk Analyst (GERMAN)
CRC 700,000 - CRC 1,100,000 per month
Job description
En Company, una empresa líder en soluciones tecnológicas en crecimiento constante en Costa Rica, buscamos un Analista de Mesa de Servicio Bilingüe (Alemán) para unirse a nuestro equipo en Heredia. Esta posición ofrece una oportunidad única para profesionales con habilidades avanzadas en alemán que desean desarrollarse en un ambiente dinámico y con posibilidades reales de crecimiento profesional. Además, ofrecemos modalidad remota para brindar flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal. Responsabilidades incluyen atender y resolver solicitudes técnicas, gestionar incidencias en tecnologías Microsoft, documentar interacciones, colaborar con equipos técnicos, proporcionar soporte remoto y presencial, monitorear bases de conocimiento y participar en capacitaciones. Requerimos dominio avanzado de alemán, experiencia en servicio al cliente, conocimientos en Microsoft Desktop, bachillerato, y excelentes habilidades de comunicación. Ofrecemos modalidad remota, seguro médico, vacaciones pagadas, ambiente colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.
Frequently asked questions
¿Este trabajo es remoto o presencial?
Este puesto ofrece modalidad remota para brindar flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal.
¿Qué experiencia necesito para aplicar a este puesto?
Se requiere experiencia en servicio al cliente y conocimientos en tecnologías Microsoft Desktop.
¿Qué nivel de alemán debo tener para este trabajo?
Necesitas tener un dominio avanzado del idioma alemán.
¿Cuál es el salario para esta posición?
El salario es de CRC 700,000-1,100,000 al mes.
¿Qué responsabilidades tendré como Analista de Mesa de Servicio?
Tus responsabilidades incluyen atender y resolver solicitudes técnicas, gestionar incidencias en tecnologías Microsoft, documentar interacciones, colaborar con equipos técnicos, y proporcionar soporte remoto y presencial.
¿Requieren algún nivel educativo específico?
Se requiere como mínimo bachillerato para esta posición.