Analista de Soporte N1 y N2 en Buenos Aires, CABA

Valeria Maruccio Consultora busca un Analista de Soporte N1 y N2 presencial para su equipo en Buenos Aires, CABA, Argentina. Esta posición es ideal para profesionales con experiencia en soporte técnico que deseen desarrollarse en un ambiente colaborativo y dinámico. Responsabilidades Clave Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos. Diagnosticar y solucionar problemas en sistemas operativos Windows y Linux. Administrar y mantener Active Directory actualizado. Documentar incidencias y soluciones en la base de conocimiento interna. Colaborar en la gestión y mantenimiento de redes para asegurar conectividad. Coordinar con otros departamentos para mejorar procesos y soluciones técnicas. Participar en proyectos de mejora continua y optimización de sistemas. Requisitos y Calificaciones Título técnico o universitario en Sistemas, Informática o áreas afines. Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico N1 y N2. Conocimientos sólidos en Windows, Linux, Active Directory y redes. Habilidades comunicativas, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Capacidad para documentar procesos técnicos y resolver problemas eficazmente. El equipo de soporte trabaja de forma colaborativa, fomentando el crecimiento profesional y la ayuda mutua. Reportarás directamente al Jefe de Soporte Técnico y colaborarás con diversas áreas para garantizar un servicio de calidad. Ofrecemos un ambiente profesional con oportunidades de desarrollo y crecimiento en el área tecnológica.