Analista Operativo De Consultoría Mercado Libre

En SUMA Consultoría buscamos una persona organizada, proactiva y con experiencia práctica en Mercado Libre para brindar soporte operativo y administrativo a nuestro equipo de consultores.
El objetivo del puesto es facilitar la operación diaria del programa Polos, asegurando que los reportes, solicitudes, formatos, promociones y compromisos se atiendan correctamente y dentro de las fechas establecidas.
Principales responsabilidades• Actualización de reportes.• Elaborar y enviar minutas de reuniones• Registrar acuerdos, responsables y fechas de cumplimiento• Dar seguimiento a tareas y solicitudes pendientes y repetitivas.• Recopilar, validar y organizar información de sellers• Limpiar, cruzar y validar información en Excel y Google Sheets• Identificar datos faltantes, registros duplicados e inconsistencias• Mantener actualizadas bases de datos y documentos compartidos• Apoyar al equipo con solicitudes administrativas y operativas especiales• Alertar oportunamente sobre retrasos, vencimientos o información incompleta
Requisitos indispensables• Experiencia práctica trabajando con Mercado Libre o brindando soporte a sellers• Conocimiento de Seller Center y de la terminología utilizada dentro de la plataforma• Buen manejo de Microsoft Excel y Google Sheets• Capacidad para organizar, limpiar, cruzar y validar bases de datos• Manejo de filtros, tablas dinámicas, formatos condicionales y fórmulas de búsqueda, texto, fechas y validación• Excelente organización y atención al detalle• Buena redacción• Capacidad para trabajar con diferentes tareas y fechas límite simultáneamente• Comunicación clara, profesional y cordial
Conocimientos de Mercado LibreBuscamos a una persona familiarizada con conceptos como:• Publicaciones, catálogo, variantes y fichas técnicas• SKU, stock, precios y promociones• Medidas, peso y dimensiones de productos• Mercado Envíos, Full y Flex• Reputación, reclamos y métricas básicas• Product Ads a nivel general• Sellers, onboarding y gestión de cuentas
Experiencia deseada• Entre 6 meses y 2 años en puestos relacionados con ecommerce o marketplaces• Experiencia como auxiliar de marketplace, asistente de cuentas, analista junior de ecommerce o soporte a sellers• Experiencia elaborando reportes y controles administrativos
Alcance del puestoEsta posición no será responsable de definir la estrategia comercial de las cuentas. Su función principal será apoyar en la ejecución, documentación, control y seguimiento de las actividades indicadas por el equipo de consultores.
Ofrecemos• Integración a un equipo especializado en ecommerce y marketplaces• Capacitación continua en la operación de Mercado Libre• Participación en proyectos con diferentes sellers y categorías• Oportunidad de desarrollar experiencia en consultoría y operación de comercio electrónico• Modalidad híbrida• Horario de trabajo 9:00 am a 6:00pm• Prestaciones de ley