Analista Servicio al Cliente I en Medellín, Antioquia

Empresa líder en tecnología busca un Analista Servicio al Cliente I para unirse a su equipo en Medellín, Antioquia. Esta posición es clave para garantizar una atención especializada y oportuna a los requerimientos de nuestros clientes. Responsabilidades principales: Recibir y registrar solicitudes y requerimientos especializados de clientes. Analizar y gestionar cada caso para ofrecer soluciones efectivas. Garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio con respuestas oportunas. Comunicar de manera clara y profesional con los clientes y equipos internos. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Habilidades analíticas para evaluar y resolver requerimientos. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Medellín (no remoto). Si eres una persona orientada al servicio, con habilidades para la gestión y análisis de solicitudes, esta es tu oportunidad para crecer en una empresa tecnológica innovadora.