Analista Servicio Clientes - Control Y Gestión De Objeciones

¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos!
En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de un Analista Servicio Clientes (Plazo Fijo), quien tendrá la misión de atender requerimientos de clientes relacionados a diferentes problemáticas de productos y servicios del Banco. Así mismo, procurar ser prolijo en las respuestas a clientes velando por una redacción clara y enfocada en calidad de servicio.
Funciones:Atención al cliente a través de requerimientos.Analizar problemáticas y responder vía correo.Tener foco en el cliente.Control de cartera de requerimientos.Monitoreo de gestión con la marca de acuerdo con plazos establecidos.
Requisitos:Título técnico profesional afín a la banca.Experiencia en atención de clientes de manera remota.
En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y se parte del Chile!