Asesor de Atención al Cliente - Call Center en Surco, Lima

Únete a BIO como Asesor de Atención al Cliente en nuestro Call Center ubicado en Surco, Lima, Perú. Buscamos profesionales comprometidos que brinden un servicio excepcional y contribuyan a la satisfacción total de nuestros clientes. Responsabilidades Clave Atender llamadas y consultas de clientes con información clara y precisa. Resolver eficazmente quejas y problemas presentados por los clientes. Mantener registros actualizados de interacciones y gestionar la base de datos. Colaborar con otros departamentos para asegurar soluciones oportunas. Realizar seguimiento a casos pendientes para garantizar la satisfacción del cliente. Participar en capacitaciones sobre productos y servicios para mejorar el desempeño. Promover una cultura de atención al cliente y aportar sugerencias para mejoras continuas. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Secundaria completa. Excelentes habilidades interpersonales, comunicación y empatía. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios. Conocimientos básicos en informática y manejo de sistemas de gestión. Experiencia de 3 a 6 meses en atención al cliente en call center. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y capacitaciones constantes para tu desarrollo.