Asesor de Atención al Cliente en Call Center - Los Olivos, Lima

Inversiones Innova G&D SAC busca un Asesor de Atención al Cliente para su equipo en Los Olivos, Lima, Perú. Si tienes experiencia en call center y pasión por brindar un servicio excepcional, esta es tu oportunidad. Responsabilidades clave Atender y resolver consultas de clientes vía telefónica. Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios. Manejo eficiente de quejas y reclamos, garantizando soluciones satisfactorias. Registrar todas las interacciones en el sistema de gestión. Colaborar con otros departamentos para optimizar la atención al cliente. Realizar seguimiento a casos pendientes hasta su resolución. Participar en la mejora continua de procesos internos. Requisitos y calificaciones Secundaria completa. Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en call center. Habilidades comunicativas y proactividad. Manejo básico de Microsoft Office. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Deseable experiencia con herramientas CRM. Ofrecemos un ambiente laboral profesional y amigable, con oportunidades de crecimiento y formación continua. Únete a un equipo diverso y talentoso donde tu trabajo impacta directamente en la satisfacción del cliente.