Asesor de Atención al Cliente y Ventas Vía Chat Online en San Martin de Porres

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Salary

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Location

San Martin de Porres, Lima, Peru

Employment type

Full time

Workplace

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Asesor de Atención al Cliente y Ventas Vía Chat Online en San Martin de Porres

San Martin de Porres, Lima, Peru

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Job description

SKY FOODS S.A.C. busca un Asesor de Atención al Cliente y Ventas Vía Chat Online para incorporarse a nuestro equipo en San Martin de Porres, Lima, Perú . Somos líderes en servicios en línea, comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes mediante chat en línea, ofreciendo respuestas claras y oportunas. Promover y vender productos y servicios aplicando técnicas efectivas de ventas durante las interacciones. Realizar seguimiento a clientes potenciales y actuales para garantizar su satisfacción y fidelización. Gestionar cobranzas y resolver inconvenientes relacionados con pagos. Colaborar con el equipo de marketing compartiendo feedback y sugerencias para mejorar. Participar en capacitaciones continuas para fortalecer conocimientos y habilidades. Requisitos Educación secundaria completa. Experiencia previa en atención al cliente y ventas, preferentemente en chat online. Conocimientos básicos de Excel para manejo de datos y reportes. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas eficientemente. Ofrecemos un ambiente laboral amigable y profesional, con horarios flexibles, capacitaciones constantes y un enfoque en el desarrollo y bienestar del equipo.

Frequently asked questions

  • ¿Es este un trabajo presencial o remoto?

    Este puesto es presencial en San Martin de Porres, Lima, Perú.

  • ¿Qué tipo de experiencia necesito para postular?

    Se requiere experiencia previa en atención al cliente y ventas, preferentemente en chat online.

  • ¿Qué nivel educativo piden para este puesto?

    Se solicita educación secundaria completa.

  • ¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?

    Atender consultas vía chat, promover y vender productos, hacer seguimiento a clientes, gestionar cobranzas y colaborar con el equipo de marketing.

  • ¿Qué habilidades técnicas debo tener?

    Se necesitan conocimientos básicos de Excel para manejo de datos y reportes.

  • ¿Cómo es el horario de trabajo?

    El puesto ofrece horarios flexibles, aunque no se especifican detalles exactos en la descripción.

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