Asesor de Cobranza

En Grupo Marbatt, una empresa líder con más de 16 años de experiencia en estrategias de recaudación corporativa y consultoría organizacional, buscamos talentos comprometidos para unirse a nuestro equipo como Asesor de Cobranza en Arequipa, Perú. Esta posición presencial en Paucarpata ofrece una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico, con un salario competitivo y beneficios que impulsan tu crecimiento y estabilidad laboral. Si tienes estudios superiores culminados o truncos en administración, banca y seguros, contabilidad, economía o carreras afines, y deseas iniciar o continuar tu carrera en cobranza, atención al cliente o call center, esta es tu oportunidad. Únete a una empresa reconocida, con contrato desde el primer día, planilla Mype y un ambiente que fomenta la capacitación y la línea de carrera. Responsabilidades Clave Contactar telefónicamente a clientes con deuda en BCP para gestionar la recuperación efectiva. Ofrecer soluciones de pago personalizadas que faciliten la reinserción financiera del cliente. Manejar aplicativos y herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de cartera. Registrar y actualizar información de clientes y pagos en sistemas internos con precisión. Colaborar con el equipo para alcanzar y superar metas mensuales de cobranza. Atender consultas y brindar soporte con un enfoque en la satisfacción del cliente. Reportar avances y resultados a supervisores para optimizar procesos. Participar en capacitaciones para mejorar habilidades y conocimientos en cobranza. Lo Que Buscamos Requerido: Estudios superiores culminados o truncos en administración, banca y seguros, contabilidad, economía o carreras afines. Con o sin experiencia previa en cobranza, atención al cliente, retenciones, ventas o call center. Dominio de Office a nivel usuario para manejo básico de herramientas digitales. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Paucarpata, Arequipa. Habilidades comunicativas claras y orientación al cliente. Preferido: Experiencia en gestión de cobranza o ventas telefónicas. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos. Actitud proactiva y disposición para aprender y crecer profesionalmente. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo: S/1100 por mes más comisiones y bonos atractivos. Contrato formal: Firma de contrato desde el primer día y planilla Mype que incluye vacaciones, gratificaciones, CTS, AFP, EsSalud y asignación familiar. Capacitación inicial: Programa corto y pagado para tu rápida integración y desarrollo. Oportunidades de crecimiento: Línea de carrera clara para avanzar dentro de la empresa. Ambiente laboral estable: Pagos puntuales y trabajo presencial en una ubicación accesible. Horario fijo: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm con una hora de refrigerio, y último sábado del mes de 9:00 am a 12:00 pm. Preguntas Frecuentes ¿Es necesario tener experiencia previa para postular? No es obligatorio; aceptamos candidatos con o sin experiencia, ya que ofrecemos capacitación inicial pagada. ¿Cuál es el horario de trabajo? De lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm, incluyendo una hora de refrigerio, y el último sábado del mes de 9:00 am a 12:00 pm. ¿El trabajo es presencial o remoto? La posición es presencial en nuestra oficina ubicada en Paucarpata, Arequipa. ¿Qué beneficios incluye la planilla Mype? Incluye vacaciones pagadas, gratificaciones, CTS, aportes a AFP, EsSalud y asignación familiar. ¿Cómo es el proceso de selección? Tras enviar tu solicitud, realizamos una entrevista y evaluación para asegurar que cumples con el perfil y puedas integrarte al equipo. ¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, fomentamos el desarrollo profesional con líneas de carrera y capacitaciones continuas. Para más información sobre gestión financiera y cobranza: Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Únete a Grupo Marbatt y forma parte de un equipo que impulsa la reinserción financiera y el desarrollo profesional en Arequipa. ¡Aplica hoy