Asesor de Experiencia de Servicio
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Salary
COP 1,500,000 - COP 2,200,000 per month
Location
Medellín, Antioquia, Colombia
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Asesor de Experiencia de Servicio
COP 1,500,000 - COP 2,200,000 per month
Job description
En Sitti, aliados estratégicos de la Secretaría de Movilidad de Medellín, estamos comprometidos con transformar la movilidad urbana hacia un modelo más eficiente, sostenible y centrado en la seguridad vial. Buscamos un Asesor de Experiencia de Servicio para unirse a nuestro equipo en Medellín, Antioquia, en un rol presencial de tiempo completo. Esta posición es clave para garantizar una atención de calidad al ciudadano, promoviendo una movilidad responsable y segura. Entre sus responsabilidades destacan atender y orientar a los ciudadanos, gestionar solicitudes, promover prácticas de movilidad sostenible, registrar interacciones, colaborar con equipos internos, participar en capacitaciones y contribuir a la mejora continua del servicio. Requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, habilidades comunicativas, conocimiento básico en movilidad, y disponibilidad para laborar presencialmente. Ofrecemos contrato indefinido, salario competitivo, seguro médico complementario, vacaciones pagadas, capacitaciones y un ambiente laboral colaborativo.
Frequently asked questions
¿Cuál es el rango salarial para este puesto?
El salario para este puesto es de COP 1,500,000 a 2,200,000 al mes.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El puesto es presencial en Medellín, Antioquia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del Asesor de Experiencia de Servicio?
Entre las responsabilidades están atender y orientar a los ciudadanos, gestionar solicitudes, promover prácticas de movilidad sostenible, registrar interacciones y colaborar con equipos internos.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
Ofrecen un contrato indefinido para este puesto.
¿Incluye el puesto algún tipo de beneficios?
Sí, incluye seguro médico complementario, vacaciones pagadas y capacitaciones.