Asesor Telefónico CDMX y EDOMEX

En Crea Contact Center , una empresa en crecimiento ubicada en la Ciudad de México y el Estado de México, buscamos asesores telefónicos motivados y positivos para unirse a nuestro equipo dinámico y en expansión. Esta es una oportunidad ideal para quienes desean desarrollar una carrera profesional en atención al cliente, con posibilidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. Como asesor telefónico, tu rol será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo soluciones efectivas y construyendo relaciones sólidas. Trabajarás en un ambiente colaborativo, con horarios flexibles y un esquema de comisiones semanales sin límite, que premia tu esfuerzo y resultados. Esta posición es presencial, con base en CDMX y EDOMEX, y requiere disponibilidad de tiempo completo, incluyendo la opción de trabajar sábados. Si te apasiona la atención al cliente y tienes un fuerte espíritu comercial, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno que valora la empatía, la colaboración y el respeto. Responsabilidades Clave Atender llamadas entrantes para brindar información clara y resolver dudas de clientes de manera eficiente. Escuchar activamente las necesidades de los clientes para proporcionar soluciones personalizadas y efectivas. Contactar clientes potenciales mediante llamadas telefónicas para generar oportunidades de venta. Gestionar oportunidades comerciales y cerrar transacciones cumpliendo objetivos semanales. Registrar información relevante en sistemas internos para seguimiento y mejora continua. Colaborar con el equipo para optimizar procesos y elevar la calidad del servicio. Mantener una actitud positiva y profesional en cada interacción, fomentando la empatía y la confianza. Lo Que Buscamos Requerido: Educación mínima: Preparatoria terminada. Habilidades de comunicación efectiva, empatía y escucha activa. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente. Orientación al cliente y fuerte espíritu comercial. Manejo básico de computadora y sistemas telefónicos. Disponibilidad para trabajar tiempo completo, incluyendo sábados. Preferido: Experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas. Conocimiento en técnicas de venta y negociación. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios. Lo Que Ofrecemos Salario base neto competitivo acorde al mercado en CDMX y EDOMEX. Comisiones semanales sin tope basadas en objetivos de venta. Horarios flexibles para favorecer el equilibrio entre vida personal y laboral. Ambiente colaborativo y de respeto que fomenta el crecimiento profesional. Oportunidades de desarrollo y capacitación continua para impulsar tu carrera. Incorporación a una empresa en crecimiento con cultura centrada en la empatía y atención al detalle. Preguntas Frecuentes ¿Es un trabajo presencial o remoto? La posición es presencial en Ciudad de México y Estado de México, no es remoto. ¿Cuál es el horario de trabajo? Se requiere disponibilidad de tiempo completo, con opción a trabajar sábados. ¿Qué experiencia necesito para aplicar? Se requiere educación mínima de preparatoria y habilidades en comunicación; se valora experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas. ¿Cómo es el esquema de comisiones? Ofrecemos comisiones semanales sin tope, basadas en el cumplimiento de objetivos de venta. ¿Hay oportunidades de crecimiento? Sí, promovemos el desarrollo profesional y ofrecemos capacitaciones constantes para avanzar dentro de la empresa. ¿Qué beneficios adicionales ofrecen? Además del salario base y comisiones, contamos con horarios flexibles y un ambiente laboral positivo y colaborativo. Para más información sobre salarios en atención al cliente en México: Secretaría del Trabajo y Previsión Social ¿Quieres formar parte de un equipo que valora tu talento y esfuerzo? Aplica hoy mismo y comienza tu camino hacia una carrera exitosa en Crea Contact Center.