Asesor(a) de Cobranza en Cali, Valle del Cauca

Únete a nuestro equipo como Asesor(a) de Cobranza en Cali, Valle del Cauca . En Company, una empresa líder en servicios financieros, buscamos un(a) profesional apasionado(a) para gestionar cuentas por cobrar y fortalecer la relación con nuestros clientes, contribuyendo a la salud financiera de la organización. Responsabilidades Clave Realizar seguimiento efectivo a las cuentas por cobrar para asegurar la recuperación oportuna de pagos. Establecer comunicación clara y asertiva con los clientes para acordar planes de pago adecuados. Negociar condiciones de pago mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos. Organizar y mantener actualizado el historial de cuentas y pagos de cada cliente. Resolver conflictos y atender inquietudes durante el proceso de cobranza. Colaborar con otros departamentos para optimizar la atención y satisfacción del cliente. Generar reportes periódicos sobre el estado de cobranza y métricas de desempeño. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato o equivalente. Habilidades destacadas en comunicación, negociación, organización, atención al cliente, persuasión, trabajo en equipo, resolución de conflictos y empatía. Se valorará experiencia previa en roles similares, aunque no es indispensable. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo y respetuoso, con oportunidades de crecimiento profesional mediante capacitaciones y talleres. Nuestra cultura organizacional se basa en la ética, responsabilidad y un equilibrio saludable entre vida laboral y personal. Trabajamos con herramientas tecnológicas comunes en cobranza y fomentamos la colaboración interdisciplinaria. Salario: $2.000.000 COP por mes. Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial en Cali, Valle del Cauca.