Asesora De Ventas Directas BC Y Servicio Al Cliente

Descripción del puesto En el puesto de Asesoría de ventas directas B2C y servicio al cliente en VIEX COMPANY te encargarás de gestionar todo el ciclo de venta con clientes finales, desde la prospección hasta el cierre y la posventa. En tu día a día identificarás oportunidades comerciales, presentarás productos y servicios, realizarás demostraciones, prepararás ofertas y harás seguimiento para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente. Atenderás consultas, reclamaciones y solicitudes, ofreciendo soluciones ágiles y cercanas tanto de forma presencial como telefónica o digital. También colaborarás en acciones promocionales, registro de datos en CRM y reportes de resultados. Es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Guayaquil.Requisitos Aptitudes sólidas en comunicación e interpersonal skills para tratar con diferentes tipos de clientes y generar confianza.Experiencia en servicio al cliente, con orientación clara a la satisfacción y fidelización.Aptitudes en ventas B2C, negociación y cierre, así como manejo de objetivos y trabajo por resultados.Capacidad para impartir o recibir formación (training) sobre productos, técnicas de venta y atención al cliente.Valorable experiencia previa en ventas directas o retail, manejo básico de herramientas digitales y CRM, organización del tiempo y trabajo en equipo.