Asistente de Atención al Cliente y Recursos Humanos en Bogotá D.C.

En WDC , buscamos un Asistente de Atención al Cliente y Recursos Humanos para integrarse a nuestro equipo en Bogotá D.C., Colombia . Este rol es clave para garantizar un servicio al cliente excepcional y una gestión eficiente del talento humano en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes mediante diversos canales de comunicación. Gestionar y organizar la documentación relacionada con Recursos Humanos. Apoyar en la implementación de programas de capacitación para el personal. Dar seguimiento a requerimientos de empleados y proponer soluciones efectivas. Colaborar con el equipo de marketing en la gestión de redes sociales y publicidad digital. Recopilar y manejar datos relevantes para atención al cliente y RRHH. Participar en la planificación y ejecución de actividades para fomentar un buen clima laboral. Requisitos y Calificaciones Bachillerato completo. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o recursos humanos. Habilidades sólidas en comunicación y organización. Conocimientos en publicidad digital y manejo de redes sociales. Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas proactivamente. Adaptabilidad y manejo efectivo de datos. Formarás parte de un equipo diverso y multidisciplinario, donde la comunicación fluida y el trabajo colaborativo son esenciales. Reportarás directamente al Gerente de Recursos Humanos y colaborarás con diferentes departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y el bienestar del personal.