Atención al Cliente en Guayaquil - Paul Andrés Zambrano Plúas

Únete a Paul Andrés Zambrano Plúas como Atención al Cliente en Guayaquil, Guayas, Ecuador. Somos una empresa en crecimiento dedicada a brindar soluciones innovadoras y un servicio excepcional que garantiza la satisfacción total de nuestros clientes. Responsabilidades Clave Gestionar consultas y quejas de clientes de forma efectiva y amigable. Proporcionar información clara sobre productos y servicios para apoyar decisiones informadas. Registrar y dar seguimiento a la información de clientes en el sistema de gestión. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas oportunamente. Realizar encuestas de satisfacción y recopilar retroalimentación valiosa. Contribuir a la mejora continua de procesos y procedimientos de atención al cliente. Apoyar en la formación de nuevos integrantes del equipo compartiendo buenas prácticas. Requisitos y Calificaciones Bachillerato completo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (preferible). Capacidad para manejar situaciones difíciles con actitud positiva y profesional. Conocimiento básico en herramientas de gestión de clientes. Buscamos una persona proactiva, con pasión por la atención al cliente y que desee crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo. Ofrecemos oportunidades reales de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.