Atención al Cliente en Lima - Jhael Ramirez

Únete a nuestro equipo en Lima, Perú como profesional de atención al cliente. Buscamos una persona comprometida y dinámica para brindar soporte de calidad en un ambiente de alta energía. Responsabilidades Clave Atender consultas y reclamos de clientes con eficiencia y amabilidad. Registrar y gestionar casos en el sistema de gestión de clientes. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos. Proporcionar información precisa sobre productos y servicios. Monitorear la satisfacción del cliente mediante encuestas y retroalimentación. Asistir en la capacitación de nuevos empleados en procesos de atención al cliente. Mantener actualizada la base de datos y documentación relacionada. Requisitos Educación mínima: Secundaria completa. Habilidades: Comunicación efectiva, trabajo en equipo y organización. Experiencia previa en atención al cliente es preferible. Conocimiento en herramientas de gestión de clientes es un plus. Reportarás al supervisor de atención al cliente y trabajarás en equipo para garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y un ambiente que fomenta el aprendizaje y la innovación. Salario: S/ 1400 por mes. Tipo de empleo: Tiempo completo. Ubicación: Lima, Lima Province, Perú.