Atención al Cliente en Cafetería

En Bistrea Cafe Catering SAS, una cafetería en crecimiento en Bogotá, estamos buscando un profesional apasionado para el puesto de Atención al Cliente. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional a cada cliente que nos visite. Si te entusiasma el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico y colaborativo, ¡esta es tu oportunidad! Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente amigable donde cada día es una nueva oportunidad para impactar positivamente la experiencia del cliente. Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno de aprendizaje continuo, donde cada empleado se siente valorado y apoyado. Responsabilidades Clave: Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia, asegurando que cada visita sea memorable. Manejar las transacciones en caja de manera precisa y responsable. Gestionar el inventario, asegurando que los productos estén siempre disponibles. Llevar a cabo el surtido de productos en la cafetería, manteniendo la presentación atractiva. Realizar tareas de aseo y mantener el espacio de trabajo limpio y ordenado. Colaborar con el equipo en la planificación de promociones y eventos especiales. Recoger y analizar comentarios de clientes para mejorar continuamente el servicio ofrecido. Lo Que Buscamos: Requerido: Educación mínima de Bachillerato. Habilidades comprobadas en atención al cliente y manejo de caja. Experiencia en gestión de inventario y surtido de productos. Preferido: Conocimiento de procesos de aseo y mantenimiento de café. Certificaciones en atención al cliente son bienvenidas, pero no obligatorias. Experiencia previa de 1-2 años en un entorno de cafetería o servicio al cliente es preferible. Lo Que Ofrecemos: Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional. Un ambiente de trabajo colaborativo y amigable. Flexibilidad en horarios y un enfoque en el equilibrio entre vida laboral y personal. Preguntas Frecuentes: ¿Qué tipo de formación se ofrece? Ofrecemos capacitación continua en atención al cliente y gestión de productos. ¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, fomentamos el desarrollo profesional y la promoción interna. ¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de tiempo completo, con turnos rotativos. ¿Se requiere experiencia previa? Se prefiere experiencia en el sector, pero estamos abiertos a capacitar a candidatos motivados. ¿Cómo puedo postularme? Puedes enviar tu CV a nuestro correo electrónico o aplicar directamente en nuestra página web.