Atención al Público Bilingüe en Valencia, Carabobo

En el dinámico y creciente sector de atención al cliente, Fundacion Homeowner busca un profesional bilingüe para unirse a nuestro equipo en Valencia, Carabobo, Venezuela . Somos una empresa mediana en constante expansión que ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la satisfacción del cliente. Responsabilidades Clave Proporcionar asistencia excepcional al cliente en español e inglés. Resolver consultas y problemas de manera amigable y eficiente. Gestionar solicitudes de clientes asegurando respuestas oportunas. Mantener registros precisos de interacciones en el sistema CRM. Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos de atención. Contribuir a informes y análisis de desempeño del equipo. Participar en capacitaciones para mejorar habilidades y estrategias. Requisitos y Calificaciones Bachillerato o equivalente. Dominio intermedio o avanzado de inglés oral y escrito. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. Excelentes habilidades comunicativas y resolución de problemas. Conocimiento en software CRM es un plus. Ofrecemos un ambiente inclusivo, motivador y con oportunidades de desarrollo profesional. Valoramos la innovación, la iniciativa y el equilibrio entre vida laboral y personal.