Auxiliar Cobranza

Descripción del puesto En el puesto de Auxiliar cobranza en SOLUTECQ, apoyarás la gestión diaria de cobros a clientes, asegurando el seguimiento puntual de facturas y vencimientos. Te encargarás de realizar llamadas y envíos de correos de recordatorio de pago, registrar acuerdos de pago y actualizar la información en los sistemas internos. También colaborarás en la conciliación de cuentas por cobrar, detección de incidencias en pagos y preparación de reportes básicos de cobranza para el equipo. Es un puesto de tiempo completo en modalidad híbrida, combinando trabajo presencial en Guadalajara, JAL, con ciertas tareas en remoto desde casa.Requisitos Aptitudes en gestión administrativa: experiencia básica en manejo de facturas, control de cuentas por cobrar y archivo de documentación.Aptitudes en comunicación: capacidad para tratar con clientes por teléfono y correo, negociar plazos de pago y mantener un trato respetuoso y orientado al servicio.Aptitudes digitales: manejo de hojas de cálculo, sistemas de gestión (ERP o similares) y correo electrónico en entorno de oficina.Formación y experiencia: estudios de bachillerato o formación técnica administrativa; se valora experiencia previa en cobranza, crédito o atención al cliente.Competencias personales: organización, atención al detalle, responsabilidad, capacidad para trabajar en equipo y adaptación a un entorno híbrido de trabajo.