Auxiliar de servicio al cliente en Bogotá - Medio tiempo remoto
Published on CazVidat Company
Únete como Auxiliar de servicio al cliente en Bogotá. Soporte web, manejo de PQRS, capacitaciones y seguimiento posventa. Medio tiempo, remoto disponible.
Salary
COP 1,400,000 por mes
Location
Colombia
Employment type
Part time
Workplace
Remote
Auxiliar de servicio al cliente en Bogotá - Medio tiempo remoto
COP 1,400,000 por mes
Job description
Auxiliar de servicio al cliente para brindar soporte en plataforma web, seguimiento a requerimientos y manejo de PQRS. Capacitación virtual o presencial y atención posventa. Responsabilidades principales: Realizar seguimiento a los requerimientos y solicitudes de los usuarios. Gestionar PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) de manera eficiente. Apoyar en capacitaciones, tanto virtuales como presenciales. Dar seguimiento posventa para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente o áreas afines. Habilidades comunicativas y manejo de herramientas digitales. Disponibilidad para trabajar medio tiempo con opción remota. Ofrecemos: Sueldo de $1.400.000 COP por mes . Modalidad de trabajo híbrida o remota. Ambiente laboral dinámico y oportunidades de desarrollo.
Frequently asked questions
¿Cuánto paga este puesto de Auxiliar de servicio al cliente?
El salario es de COP 1,300,000-1,500,000 al mes.
¿Es este trabajo remoto o presencial?
Este puesto es medio tiempo y remoto, por lo que puedes trabajar desde Bogotá o cualquier lugar.
¿Qué tipo de tareas voy a realizar como Auxiliar de servicio al cliente?
Tus responsabilidades incluyen brindar soporte en plataforma web, manejar PQRS y hacer seguimiento posventa.
¿Necesito experiencia previa para aplicar a este puesto?
El anuncio no especifica experiencia previa, pero se menciona que habrá capacitación continua para el puesto.
¿El empleo es a tiempo completo o medio tiempo?
El empleo es medio tiempo, aunque el tipo de contrato es a tiempo completo.