Ayudante de Tienda Virtual en Guayaquil - RAMONA TU TIENDA

RAMONA TU TIENDA busca un Ayudante de Tienda Virtual comprometido y motivado para integrarse a nuestro equipo en Guayaquil, Guayas, Ecuador. Esta posición de tiempo completo es ideal para quienes tienen pasión por las ventas y el comercio electrónico. Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo, impactando directamente en la satisfacción del cliente y el crecimiento de nuestra tienda online. Responsabilidades Clave Atender y asistir a los clientes durante el proceso de compra en línea, garantizando una experiencia positiva. Gestionar pedidos y coordinar con logística para asegurar entregas puntuales. Actualizar el inventario y mantener el catálogo de productos actualizado en la tienda virtual. Resolver dudas y problemas de clientes vía chat, correo electrónico y otros canales. Realizar seguimiento a ventas y generar reportes sobre el desempeño de la tienda. Colaborar con el equipo de marketing para implementar estrategias que aumenten la visibilidad online. Participar en la capacitación de nuevos integrantes sobre ventas y atención al cliente. Requisitos y Calificaciones Graduado de bachillerato. Experiencia previa en ventas, preferiblemente en comercio electrónico. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Dominio de herramientas para gestión de inventarios y plataformas de e-commerce. Conocimientos en marketing digital serán un plus. Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Ofrecemos un ambiente laboral positivo, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo amigable y motivador.