Azafata/Mozo con experiencia

En Aliaga, una empresa líder en el sector de la hospitalidad en Lima, Perú, estamos buscando un Azafata/Mozo con experiencia para unirse a nuestro equipo. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo. Este puesto es Tiempo Completo y no es remoto, lo que significa que tendrás la oportunidad de interactuar directamente con nuestros clientes y contribuir al éxito de nuestro negocio. nn Responsabilidades Clave n n Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando que las necesidades de cada cliente sean atendidas de manera efectiva y eficiente. n Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una experiencia del cliente fluida. n Mantener el área de trabajo organizada y limpia, asegurando que todos los estándares de limpieza y presentación se cumplan. n Resolver problemas y quejas de clientes de manera rápida y profesional, buscando siempre la satisfacción del cliente. n Participar en formaciones y reuniones del equipo, compartiendo ideas y estrategias para mejorar la calidad del servicio. n Asistir en la gestión de inventario y pedidos de suministros según sea necesario. n Cumplir con los procedimientos de seguridad y normas de la empresa. n nn Lo Que Buscamos n Requerido: n n Experiencia previa en un rol similar en el sector de la hospitalidad. n Habilidades en atención al cliente y trabajo en equipo. n Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. n Organización y capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo. n Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones. n n Preferido: n n Conocimiento de procedimientos de servicio al cliente en el sector de la hospitalidad. n Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión. n nn Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados por la atención al cliente y comprometidos con la excelencia. Reportarás directamente al gerente de operaciones y trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar un servicio cohesivo y eficiente. Fomentamos un entorno de colaboración y aprendizaje continuo, donde se valoran las contribuciones individuales y del equipo. nn Además, ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo, promoviendo una cultura de apoyo y respeto. Nuestra empresa valora el bienestar de sus empleados y proporciona beneficios modernos, así como un entorno laboral flexible y dinámico. Si estás buscando un lugar donde puedas crecer y hacer una diferencia, ¡te invitamos a postular!