Capacitador De Atención Al Cliente

En PULLMEN nos dedicamos al servicio personalizado de búsqueda, reclutamiento y selección de personal para puestos eventuales y efectivos. Contamos con más de 50 años de experiencia en el mercado laboral.
Importante consultora internacional dedicada a brindar capacitaciones a empresas, se encuentra en la búsqueda de un Capacitador de atención al cliente y ventas para importante empresa petrolera.
Funciones a desarrollar:- Entrenar y capacitar a los líderes y personal de atención y ventas para mejorar el desarrollo de sus funciones con foco en la experiencia del cliente y el cumplimiento de procesos propios de cada rol-Identificar oportunidades de mejora para elevar la calidad del servicio, la atención al cliente y la estandarización de procesos de cada área del negocio-Colaborar y mantener contacto directo con los dueños de las estaciones de servicio para optimizar el servicio-Diseñar planes de acción in situ para optimizar el desempeño con impacto en la calidad, los objetivos comerciales y la experiencia de cliente-Dar seguimiento al desempeño de cada uno de los empleados de la estación de servicio.
Requisitos:-Preferentemente poseer título terciario: Lic. En Marketing, Comunicación, Cs. de la Educación, Psicología, Seguridad e Higiene o afines.-Experiencia mínima 2 (dos) años realizado capacitaciones y/o manejo de equipos.(Excluyente)-Disponibilidad para viajar y poseer licencia de conducir actualizada.-Poseer vehículo propio (Los gastos de combustible serán cubiertos por la empresa)- Se valora perfil comercial, orientación al cliente, experiencia en rubro automotriz o gastronómico y/o conocimientos en higiene y bromatología.-Manejo básico: Outlook, Excel, Power Point, Drive.-Perfil comercial con experiencia en atención a clientes y en ventas.
Modalidad de trabajo:-Modalidad free lance-Son 6/12 visitas al mes, de acuerdo a necesidad del cliente-Las visitas se realizan de Lunes a Sábados de 9 a 17 hs o 10 a 18 hs-Se abonan honorarios por jornada, más gastos del vehículo y vianda.