Chatter/Gestión de Cuentas en Caracas - Gastronautas de Venezuela

Gastronautas de Venezuela, S.A. busca un profesional proactivo para el puesto de Chatter/Gestión de Cuentas en Caracas, Distrito Federal, Venezuela. Únete a un equipo dinámico y colaborativo donde tu labor impactará directamente en la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes mediante chat en tiempo real, ofreciendo respuestas rápidas y efectivas. Gestionar y actualizar cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua con nuestros servicios. Construir y mantener relaciones sólidas con clientes, identificando sus necesidades y proponiendo soluciones adecuadas. Colaborar con el equipo de ventas para detectar oportunidades de ventas adicionales y maximizar ingresos. Registrar todas las interacciones en el sistema CRM siguiendo los protocolos establecidos. Proporcionar retroalimentación valiosa al equipo de producto basada en las inquietudes y sugerencias de los clientes. Participar en capacitaciones para mejorar habilidades en ventas y atención al cliente. Requisitos y Calificaciones Bachillerato o equivalente. Dominio del inglés nivel B2 mínimo. Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o ventas, preferiblemente en entornos similares. Conocimiento y manejo de herramientas CRM. Gastronautas de Venezuela, S.A. promueve un ambiente inclusivo, colaborativo y orientado al desarrollo profesional. Si buscas crecer en una empresa que valora tus ideas y esfuerzo, ¡postúlate ahora!