Consultor de Créditos en Línea en San José, Costa Rica

Lendinero busca un Consultor de Créditos en Línea comprometido y apasionado por brindar un excelente servicio al cliente en un entorno virtual. Esta posición en la industria financiera ofrece la oportunidad de trabajar desde San José, Costa Rica, contribuyendo al crecimiento de una empresa en expansión. Responsabilidades Clave Realizar consultas y asesorar a clientes sobre opciones de crédito en línea disponibles. Negociar términos y condiciones favorables para los clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad. Resolver eficazmente problemas o inquietudes de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas. Establecer y mantener relaciones a largo plazo con los clientes, siguiendo su progreso y necesidades financieras. Colaborar con el equipo de marketing para identificar oportunidades de mejora y estrategias de captación. Cumplir con las metas de ventas establecidas, evaluando el rendimiento a través de métricas definidas. Actualizar y mantener registros precisos de los clientes y sus transacciones en el sistema. Requisitos y Calificaciones Preferidas Licenciatura en Finanzas, Administración de Empresas o campo relacionado. Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o ventas en el sector financiero. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Conocimientos sólidos en resolución de problemas y persuasión. Dominio de herramientas informáticas y software financiero. Certificaciones relevantes en áreas de finanzas o atención al cliente son bienvenidas. En Lendinero , valoramos el desarrollo profesional y el crecimiento de nuestro equipo. Fomentamos una cultura laboral colaborativa donde la innovación, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Salario: ₡1.300.000 por año