Consultor De Procesos Junior Centroamérica

Nombre del puesto: Consultor de Procesos Jr. CentroaméricaÁrea: Operaciones / Mejora ContinuaUbicación: Oficentro Terra Campus (Presencial)Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.Tipo de contrato: Indefinido bajo planilla de ManpowerFecha ideal de ingreso: 03 de agosto (negociable)Cobertura: Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá y ColombiaDisponibilidad para viajar: Sí, viajes regionales 1-2 veces al año
Objetivo del PuestoGarantizar la estandarización, documentación, implementación y mejora continua de los procesos operativos y administrativos de la región, asegurando eficiencia, calidad y consistencia en la operación. Actuar como enlace entre las iniciativas corporativas y las necesidades locales, adaptando procesos globales a cada mercado y promoviendo una cultura de mejora continua basada en datos.
Responsabilidades PrincipalesLevantar, analizar y mapear procesos operativos y administrativos mediante entrevistas con las diferentes áreas del negocio.Documentar, actualizar y mantener procedimientos, manuales y flujos de trabajo.Estandarizar procesos regionales asegurando su correcta implementación en cada país.Validar en campo el cumplimiento de estándares operativos y administrativos mediante visitas a sucursales.Identificar oportunidades de mejora orientadas a incrementar la eficiencia, calidad y productividad del negocio.Analizar indicadores operativos utilizando Excel para detectar tendencias, desviaciones y áreas de optimización.Elaborar reportes ejecutivos y presentaciones sobre hallazgos, recomendaciones y planes de acción.Coordinar con directores de operaciones, Recursos Humanos, mandos medios y personal operativo para la implementación de mejoras.Dar seguimiento a iniciativas corporativas asegurando su correcta adaptación a los mercados locales.Participar en reuniones regionales y globales relacionadas con proyectos de mejora de procesos.
Requisitos AcadémicosIndispensableBachillerato Universitario en Ingeniería Industrial.DeseableCursos o certificaciones en Gestión de Procesos, Lean, Mejora Continua o Gestión de Calidad.
Experiencia RequeridaMínima1 año de experiencia en posiciones relacionadas con:ProcesosMejora continuaCalidadOperacionesIngeniería IndustrialExperiencia deseable en:Levantamiento y documentación de procesos.Elaboración de diagramas de flujo y procedimientos.Análisis de indicadores operativos.Participación en proyectos de optimización o mejora.Conocimientos TécnicosIndispensablesExcel Intermedio – Avanzado:Tablas dinámicasFunciones de búsquedaAnálisis de datosGráficos e indicadoresMapeo y documentación de procesos.Elaboración de procedimientos y manuales.DeseablesMicrosoft Visio o herramientas similares de modelado de procesos.Inglés Intermedio - Avanzado.Conocimientos básicos de metodologías de mejora continua.