Consultor De SAP CRM

Estamos buscando un SAP CRM para sumarse a un equipo responsable de la operación y mantenimiento de aplicaciones orientadas a servicios, brindando soporte a sistemas críticos y colaborando con equipos internacionales.La posición tendrá foco en la operación diaria de sistemas, resolución de incidentes y análisis de información para garantizar la continuidad operativa.
Responsabilidades principales:• Administrar la operación y el mantenimiento diario de los sistemas.• Analizar documentación técnica y funcional.• Atender incidentes de producción, investigar causas raíz y coordinar su resolución con equipos de desarrollo.• Analizar información operativa y elaborar reportes de seguimiento.• Colaborar en la mejora continua de procesos y servicios.
Requisitos:• Título universitario en Ciencias de la Computación, Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.• Conocimientos en operación y mantenimiento de sistemas orientados a servicios.• Inglés avanzado (excluyente).• Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas.Se valorará:• Experiencia con SAP CRM / CRM WebUI o cualquier plataforma CRM (Microsoft Dynamics CRM u otras).• Conocimientos en Python.• Chino (deseable).• Se considerarán perfiles junior o recién graduados con buen potencial y nivel de inglés.
Condiciones:• Modalidad híbrida (2 días home office y 3 presenciales en Núñez durante los primeros 6 meses; luego 2 o 3 días presenciales por mes).• Jornada: lunes a viernes de 9 a 18 hs.• Contratación en relación de dependencia.• Prepaga.• Disponibilidad para realizar guardias (a confirmar).