Coordinador de satisfacción del cliente
Published on CazVidat Company
Buscamos Coordinador de satisfacción del cliente en Bogotá. Modalidad remota, crecimiento profesional y desarrollo. ¡Aplica hoy y únete a Company!
Salary
COP 2,200,000 - COP 3,500,000 per month
Location
Colombia
Employment type
Full time
Workplace
Remote
Coordinador de satisfacción del cliente
COP 2,200,000 - COP 3,500,000 per month
Job description
En Company, una organización en crecimiento dedicada a ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes, buscamos un Coordinador de satisfacción del cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Esta posición es ideal para profesionales o tecnólogos en carreras administrativas o ingeniería industrial que desean impulsar su carrera en el área de atención y análisis al cliente, con oportunidades claras de desarrollo y crecimiento profesional. Además, ofrecemos modalidad remota, facilitando un balance óptimo entre vida laboral y personal. Responsabilidades incluyen liderar procesos de medición de satisfacción, análisis de PQR's, presentación de informes, gestión de respuestas, uso avanzado de Excel, colaboración interdepartamental y capacitación. Requisitos: título en áreas administrativas o ingeniería, experiencia mínima de 6 meses, conocimiento en encuestas y Excel avanzado. Beneficios: modalidad remota, desarrollo profesional, capacitaciones, ambiente colaborativo y flexibilidad horaria.
Frequently asked questions
¿Este trabajo es remoto o presencial?
Este puesto ofrece modalidad remota, lo que facilita un buen balance entre vida laboral y personal.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 6 meses en áreas relacionadas, además de conocimientos en encuestas y manejo avanzado de Excel.
¿Cuál es el salario para esta posición?
El salario es de COP 2,200,000 a 3,500,000 al mes.
¿Qué responsabilidades tendré como Coordinador de satisfacción del cliente?
Tus responsabilidades incluyen liderar procesos de medición de satisfacción, análisis de PQR's, presentación de informes, gestión de respuestas, uso avanzado de Excel, colaboración interdepartamental y capacitación.
¿Qué formación académica se requiere?
Debes tener título en carreras administrativas o ingeniería industrial para ser considerado para este puesto.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en este puesto?
Sí, la empresa ofrece oportunidades claras de desarrollo y crecimiento profesional.