Coordinadora De Operaciones Académicas Atención Al Cliente Y Licitaciones

En Infinity Training Institute, institución líder en educación tecnológica, buscamos una profesional dinámica, organizada y con alta orientación al servicio, para liderar la coordinación operativa de nuestros programas de formación tecnológica, la experiencia integral de estudiantes y empresas, y apoyar la gestión de procesos de contratación con entidades públicas mediante la plataforma SECOP II.📍 Modalidad: Presencial – Bogotá D.C. (Chapinero)🕒 Jornada: Tiempo completoLunes a viernes: 8:00 a.m. – 4:30 p.m.Sábados: 7:00 a.m. – 1:00 p.m.📄 Contrato: Término indefinidoObjetivo del cargoGarantizar una experiencia integral, organizada y cercana para estudiantes, empresas y entidades públicas, mediante la atención, asesoría y coordinación eficiente de procesos de formación tecnológica, asegurando altos estándares de servicio, seguimiento, cumplimiento operativo y apoyo en la gestión de procesos licitatorios y contratación estatal.ResponsabilidadesBrindar atención oportuna y cercana a estudiantes, empresas y clientes institucionales.Brindar soporte sobre ofertas educativas en tecnología bajo los lineamientos establecidos por la empresa.Hacer seguimiento de los procesos educativos, garantizando el cumplimiento de cronogramas y compromisos.Administrar plataformas digitales, CRM y herramientas de seguimiento académico y comercial.Administrar y actualizar cuentas corporativas, realizando seguimiento permanente a clientes empresariales.Identificar oportunidades de contratación con entidades públicas mediante la plataforma SECOP II, mediante nuestra plataforma de Marketing .Apoyar la preparación, recopilación y organización de la documentación requerida para procesos de licitación y contratación estatal.Mantener actualizada la documentación legal, financiera y administrativa necesaria para la participación en procesos con el Estado.Coordinar internamente la recopilación de información requerida para presentar propuestas a entidades públicas o privadas.Hacer seguimiento a contratos adjudicados y apoyar su correcta ejecución administrativa cuando sea requerido.RequisitosTecnóloga o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Administración Pública, Gestión Empresarial o carreras afines.Experiencia entre 1 y 2 años en atención al cliente, gestión operativa o administrativa, preferiblemente en el secto tecnológico.Experiencia ejecutando o apoyando procesos de capacitación, seguimiento a estudiantes o gestión administrativa.Experiencia o conocimientos en contratación corporativa y manejo de la plataforma SECOP II (deseable).Manejo básico o intermedio de Excel, CRM y plataformas digitales.Excelentes habilidades de comunicación, organización, seguimiento y gestión documental.Alta capacidad de análisis, atención al detalle y cumplimiento de fechas límite.Residencia en Bogotá D.C. y disponibilidad para trabajo 100 % presencial.Proactividad, empatía y orientación al servicio.OfrecemosCrecimiento profesional en una institución innovadora y en expansión.Participación en proyectos de alto impacto con empresas privadas y entidades públicas.Capacitación continua en tecnología, contratación pública y desarrollo profesional.Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con oportunidades de aprendizaje permanente.Si te apasiona impactar personas a través de la educación, la tecnología y los proyectos con el sector público, este reto es para ti.