Personal para atención al cliente y manejo de inventarios

En NOVOFER, una empresa líder en el sector de atención al cliente y gestión de inventarios en Quito, Pichincha, Ecuador, buscamos personal altamente motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo de trabajo presencial. Nuestra misión es ofrecer un servicio excepcional que garantice la satisfacción total de nuestros clientes, mientras mantenemos un control riguroso y eficiente de nuestro inventario. Este puesto de tiempo completo es ideal para quienes desean desarrollarse profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo, con oportunidades claras de crecimiento y capacitación continua. Responsabilidades Clave Atender consultas y resolver problemas de clientes de manera rápida, efectiva y amigable para asegurar una experiencia positiva. Gestionar y mantener registros precisos del inventario, asegurando que cada producto esté correctamente catalogado y disponible. Realizar auditorías periódicas de inventario para garantizar la exactitud y minimizar discrepancias, contribuyendo a la eficiencia operativa. Colaborar con los departamentos de compras y logística para coordinar la recepción y distribución oportuna de productos. Utilizar herramientas como Excel para generar reportes detallados e informes que faciliten la toma de decisiones. Apoyar en tareas básicas de contabilidad relacionadas con las transacciones de inventario, asegurando la correcta documentación. Participar activamente en reuniones de equipo para proponer mejoras en procesos y fomentar un ambiente laboral positivo y productivo. Lo Que Buscamos Requerido: Bachillerato completo, con disponibilidad para trabajar tiempo completo en Quito. Experiencia previa comprobable en atención al cliente y manejo de inventarios, preferiblemente en empresas similares. Conocimiento sólido en Excel y nociones básicas de contabilidad. Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y proactiva. Trabajo en equipo y disposición para colaborar con diferentes áreas de la empresa. Preferido: Experiencia en sistemas de gestión de inventarios o ERP. Formación adicional en administración o logística. Habilidades para adaptarse a entornos tecnológicos y aprendizaje continuo. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo de 500 USD por año, acorde al mercado local y con posibilidades de revisión según desempeño. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico que promueve el desarrollo profesional y personal. Oportunidades de capacitación continua y crecimiento dentro de la empresa. Seguro médico básico y beneficios sociales conforme a la legislación ecuatoriana. Vacaciones pagadas y un equilibrio saludable entre vida laboral y personal. Participación en proyectos que impactan directamente en el éxito y expansión de NOVOFER. Preguntas Frecuentes ¿Este puesto es presencial o remoto? El trabajo es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Quito, Pichincha, Ecuador. ¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es de tiempo completo, con horarios establecidos según las necesidades operativas de la empresa. ¿Se requiere experiencia previa? Sí, se solicita experiencia en atención al cliente y manejo de inventarios para garantizar un desempeño eficiente desde el inicio. ¿Qué herramientas tecnológicas se utilizan? Principalmente Excel para reportes y sistemas básicos de gestión de inventarios; se brinda capacitación para el manejo de estas herramientas. ¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, NOVOFER promueve el desarrollo profesional y ofrece capacitaciones y posibilidades de ascenso. ¿Cómo puedo postularme? Puede enviar su hoja de vida y carta de presentación a través del enlace de aplicación o contactarnos directamente en nuestras oficinas. Para más información sobre gestión de inventarios y atención al cliente, visite: Ministerio de Trabajo Ecuador Únete a NOVOFER y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento profesional. ¡Aplica hoy y da el siguiente paso en tu carrera!