Ejecutiva De Servicio Al Cliente De Logística

Persona capaz de llevar atención eficaz y exacta con diversidad de clientes y colaboradores en el ciclo completo de transporte y logística internacional.
Requerimos:
-Experiencia mínima de 2 años en posición similar.-Licenciatura en Comercio Internacional o carrera afín.-Inglés avanzado (indispensable).-Conocimiento general de cadena de suministro, comercio exterior y todo el ciclo completo de un embarque VCL/LCL desde booking request hasta devolución de vacío, y conocer toda la documentación incluida.-Manejo de sistemas e IA: operar fluidamente en ClickUp (torre de control), Waben (sistema de almacén), correo electrónico y herramientas de Inteligencia Artificial/agentes para tracking, generación de reportes, automatización de tareas repetitivas y análisis de datos operativos.-Disponibilidad de horario para atender emergencias, llegadas adelantadas y momentos de cierres de manifiesto.
Ofrecemos:Horario de lunes a viernes. Ubicación en zona 4, ciudad de Guatemala.Salario competitivoSeguro médico