Ejecutivos de Cobranza en Ciudad de México - PNTF

Descripción del trabajo ¿Te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de una empresa dinámica en Ciudad de México? PNTF te invita a unirte como Ejecutivo de Cobranza en una oportunidad de medio tiempo con ambiente amigable y accesible. Este rol es clave para asegurar que nuestros clientes reciban la atención y soporte necesarios mientras alcanzamos juntos las metas financieras. En PNTF, empresa del sector de cobranza con un equipo mediano, fomentamos un ambiente colaborativo y enérgico donde podrás desarrollar relaciones profesionales significativas que impactan directamente en nuestro éxito. Responsabilidades principales: Realizar llamadas de seguimiento para gestionar cuentas pendientes. Mantener registros precisos y detallados en nuestro sistema. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas relacionados con las cuentas. Reportar resultados diarios y hacer seguimiento del progreso en cobranza. Identificar y proponer soluciones para mejorar la experiencia del cliente. Trabajar proactivamente para alcanzar y superar objetivos de cobranza. Participar en reuniones semanales para compartir estrategias y experiencias. Requisitos: Educación mínima de preparatoria. Habilidades de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y organizarse efectivamente. Experiencia en atención al cliente o cobranza es preferible, pero no esencial. Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Ofrecemos: Salario competitivo de MX$12,000 por año, modalidad de trabajo remoto y ambiente laboral positivo.