Ejecutivo de cobranza medio tiempo vespertino

En Cristina González, una empresa mediana líder en su sector en la Ciudad de México, buscamos un Ejecutivo de cobranza medio tiempo vespertino para fortalecer nuestro equipo financiero. Esta posición presencial es ideal para quienes desean desarrollarse profesionalmente en la gestión de cuentas por cobrar, contribuyendo directamente a la salud financiera de la empresa y a la satisfacción del cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades reales de crecimiento dentro de la organización. Responsabilidades Clave Realizar llamadas de seguimiento a clientes para la cobranza efectiva de cuentas pendientes, asegurando una recuperación oportuna. Gestionar y resolver consultas, disputas y discrepancias con clientes de forma rápida y profesional, manteniendo una comunicación clara y empática. Registrar y actualizar la información de cobranza en el sistema de gestión para mantener datos precisos y actualizados. Colaborar con otros departamentos para facilitar la resolución de problemas relacionados con facturación y pagos. Monitorear el estado de las cuentas por cobrar y reportar semanalmente los avances y resultados al supervisor. Identificar oportunidades para mejorar procesos internos de cobranza y proponer soluciones efectivas. Mantener una actitud proactiva y orientada al cliente para mejorar la experiencia y fidelización. Cumplir con las metas mensuales establecidas para la recuperación de cartera, contribuyendo al flujo de caja de la empresa. Lo Que Buscamos Requerido: Educación mínima de preparatoria terminada. Habilidades sólidas de comunicación efectiva y escucha activa. Capacidad para manejar situaciones de conflicto con profesionalismo y empatía. Conocimientos básicos en herramientas de gestión de cobranza y software de oficina (Excel, sistemas CRM). Preferido: Experiencia previa en cobranza o atención al cliente, aunque no es indispensable. Conocimiento de normativas y mejores prácticas en gestión de cobranza. Orientación al logro y capacidad para trabajar bajo metas y presión. Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro del área financiera. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo: MX$7,000 por mes. Horario vespertino medio tiempo: ideal para estudiantes o personas que buscan balancear vida personal y laboral. Ambiente laboral amigable y colaborativo que fomenta el aprendizaje continuo. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Capacitación constante en técnicas de cobranza y atención al cliente. Prestaciones de ley conforme a la legislación mexicana. Preguntas Frecuentes ¿Este puesto es presencial o remoto? El puesto es presencial en Ciudad de México, CDMX, no es elegible para trabajo remoto. ¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es vespertino y de medio tiempo, ideal para quienes buscan flexibilidad. ¿Se requiere experiencia previa en cobranza? Se prefiere experiencia, pero no es indispensable. Ofrecemos capacitación para quienes deseen aprender. ¿Qué tipo de crecimiento profesional ofrece la empresa? Ofrecemos oportunidades de ascenso y desarrollo dentro del área financiera y administrativa. ¿Cuáles son las herramientas de trabajo que se utilizan? Se utilizan sistemas de gestión de cobranza y software básico de oficina como Excel y CRM. ¿Cómo puedo aplicar a esta vacante? Solo debes enviar tu CV actualizado y una carta de presentación a través del portal de empleo o directamente en la empresa. Para más información sobre gestión de cobranza: Secretaría del Trabajo y Previsión Social Únete a Cristina González y forma parte de un equipo que impulsa la estabilidad financiera y el crecimiento profesional. Aplica hoy y comienza tu camino hacia una carrera sólida en cobranza.