Ejecutivo de Cobranzas

En KY KEJI, una empresa en crecimiento ubicada en Quito, Pichincha, Ecuador, buscamos un Ejecutivo de Cobranzas altamente motivado para fortalecer nuestro equipo. Esta posición presencial ofrece una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo, donde tu trabajo impactará directamente en la salud financiera de la empresa y en la satisfacción de nuestros clientes. Si tienes habilidades en comunicación efectiva y orientación a resultados, esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera y formar parte de una organización que valora el crecimiento y la excelencia. Responsabilidades Clave Manejar y realizar seguimiento a cuentas pendientes de cobro, asegurando la puntualidad en los pagos y manteniendo una comunicación clara con los clientes. Resolver problemas relacionados con cobranzas y atender inquietudes de los clientes, proporcionando soluciones efectivas que garanticen su satisfacción. Comunicar de manera clara las políticas de pago y los plazos establecidos para evitar confusiones y retrasos. Organizar y priorizar tareas diarias para maximizar la eficiencia en la gestión de cobranzas y optimizar el uso del tiempo. Colaborar con los departamentos de ventas y atención al cliente para resolver conflictos relacionados con pagos y mejorar la experiencia del cliente. Elaborar reportes mensuales detallados sobre la gestión de cobranzas para informar a la alta dirección y apoyar la toma de decisiones estratégicas. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes para fomentar la comunicación abierta y la fidelización a largo plazo. Lo Que Buscamos Requerido: Educación mínima: Bachillerato completo. Habilidades en comunicación efectiva y orientación a resultados. Capacidad para resolver problemas y organizar tareas de manera eficiente. Excelente atención al cliente y habilidades interpersonales. Preferido: Experiencia previa en roles similares de cobranza. Conocimientos en manejo de herramientas informáticas y software de gestión de cobranzas. Disposición para aprender y crecer profesionalmente dentro de la empresa. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo de 470 USD por mes, acorde al mercado local. Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional. Ambiente laboral profesional, dinámico y colaborativo. Capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos. Beneficios adicionales como seguro médico y vacaciones pagadas. Equilibrio entre vida laboral y personal en un entorno cercano y respetuoso. Preguntas Frecuentes ¿Esta posición es presencial o remota? La posición es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Quito, Pichincha, Ecuador. ¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de tiempo completo, de lunes a viernes, con horarios establecidos por la empresa. ¿Qué experiencia previa se requiere? Se requiere experiencia mínima en roles similares de cobranza, aunque también valoramos candidatos con ganas de aprender y crecer. ¿Qué herramientas se utilizan para la gestión de cobranzas? Se utilizan software especializados en gestión de cobranzas, además de herramientas informáticas comunes como Excel y sistemas CRM. ¿Qué oportunidades de crecimiento ofrece KY KEJI? Ofrecemos planes de desarrollo profesional, capacitaciones constantes y posibilidad de ascenso dentro de la empresa. ¿Cómo puedo postularme? Para postularte, envía tu currículum actualizado y carta de presentación a través del portal de empleo o directamente a nuestro correo de recursos humanos. Para más información sobre gestión de cobranzas y mejores prácticas: Ministerio de Trabajo Ecuador Únete a KY KEJI y forma parte de un equipo que valora tu talento y compromiso. ¡Aplica hoy y comienza a construir una carrera sólida en el área de cobranzas!