Ejecutivos Telefónicos de Cobranza en Naucalpan de Juárez

Únete a Recuperadora de Carteras de México , agencia líder en cobranza bancaria, y forma parte de nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Cobranza en Naucalpan de Juárez. Vacante: Ejecutivos Telefónicos de Cobranza Responsabilidades Clave Realizar llamadas telefónicas para la cobranza de cuentas en mora. Establecer comunicación efectiva con clientes, ofreciendo atención personalizada y soluciones. Escuchar activamente para entender necesidades y problemas del cliente. Registrar detalladamente las interacciones en el sistema de gestión. Colaborar con el equipo para mejorar estrategias y procesos de cobranza. Generar reportes mensuales de desempeño individual y grupal. Coordinar con otros departamentos para resolver incidencias relacionadas con cuentas. Requisitos Preparatoria concluida. Manejo básico de Microsoft Excel y sistemas de gestión. Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas. Trabajo en equipo y adaptabilidad. Experiencia previa en cobranza o atención al cliente es valorada. Ofrecemos Sueldo base de $8,463 MXN más atractivas comisiones. Horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h y sábados de 8:00 a 11:00 h. 15 minutos de desayuno y 45 minutos de comida. Pagos puntuales los días 14 y 28 vía BBVA. Prestaciones de ley desde el primer día. Ubicación: Industria Eléctrica 19, Parque Industrial, 53370 Naucalpan de Juárez, Méx. ¡Esperamos tu postulación para crecer juntos!