Encargada de tienda

En Las Mazamorras De Urabá, una empresa líder en el sector retail en Medellín, Antioquia, Colombia, estamos en plena expansión y buscamos una Encargada de tienda comprometida y proactiva para unirse a nuestro equipo. Esta posición presencial ofrece una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico, donde la innovación y la atención al cliente son pilares fundamentales. Si te apasiona la gestión comercial y quieres contribuir al crecimiento de una marca reconocida localmente, esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera. Responsabilidades Clave Gestionar y supervisar las operaciones diarias de la tienda para asegurar un funcionamiento eficiente y ordenado. Brindar atención al cliente excepcional, resolviendo dudas y gestionando quejas con rapidez y empatía para maximizar la satisfacción. Controlar el inventario, realizando seguimiento constante para garantizar la disponibilidad óptima de productos y evitar faltantes. Planificar y organizar exhibiciones y promociones atractivas que impulsen las ventas y mejoren la experiencia de compra. Colaborar con el equipo para establecer metas de ventas claras y diseñar estrategias efectivas para alcanzarlas. Capacitar y motivar al personal de ventas, fomentando un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados. Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) de la tienda, ajustando tácticas para optimizar resultados comerciales. Lo Que Buscamos Requerido: Técnico en ventas o en un campo relacionado con experiencia comprobable. Experiencia mínima de 2 años en ventas y atención al cliente, preferiblemente en retail. Habilidades sólidas en comunicación, organización y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, con enfoque en resultados. Conocimientos en manejo de inventarios y planificación comercial. Habilidades de negociación y persuasión para impulsar ventas efectivas. Preferido: Experiencia previa en liderazgo de equipos de ventas. Conocimientos en herramientas digitales para gestión de inventarios y ventas. Capacitación adicional en atención al cliente o gestión comercial. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo de hasta COL$1.800.000 por año, acorde con el mercado local. Oportunidades claras de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa. Ambiente laboral colaborativo y dinámico que fomenta la innovación. Capacitaciones continuas para fortalecer tus habilidades y competencias. Seguro médico y prestaciones sociales conforme a la legislación colombiana. Vacaciones pagadas y un equilibrio saludable entre vida personal y laboral. Preguntas Frecuentes ¿Esta posición es presencial o remota? La posición es 100% presencial en Medellín, Antioquia. ¿Cuál es el rango salarial para esta posición? El salario anual aproximado es de COL$1.800.000, acorde con la experiencia y competencias. ¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contrato a término indefinido con prestaciones sociales completas. ¿Qué oportunidades de crecimiento existen? La empresa promueve el desarrollo interno, con posibilidades de ascenso a cargos de supervisión o gerencia. ¿Qué habilidades son más valoradas para esta posición? Comunicación efectiva, liderazgo, organización y orientación al cliente. ¿Se requiere experiencia previa en retail? Sí, se recomienda mínimo 2 años en ventas y atención al cliente, preferiblemente en tiendas o comercio. Para más información sobre el sector retail en Colombia: ProColombia Retail Únete a Las Mazamorras De Urabá y sé parte de un equipo que valora tu talento y te impulsa a crecer. Aplica hoy y da el siguiente paso en tu carrera profesional en Medellín.