Especialista en compromiso en Santo Domingo, República Dominicana
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Únete como Especialista en compromiso en Santo Domingo. Diseña e implementa estrategias de gamificación para mejorar la participación y productividad.
Salary
Not provided
Location
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Especialista en compromiso en Santo Domingo, República Dominicana
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Job description
Buscamos un Especialista en compromiso para unirse a nuestro equipo en Santo Domingo, República Dominicana. Esta posición a tiempo completo es clave para diseñar e implementar estrategias de gamificación operativa que impulsen la retención, participación y productividad de los asociados en el centro de llamadas. Responsabilidades principales: Diseñar y ejecutar la estrategia de gamificación operativa. Crear, administrar e implementar competencias para asociados. Aumentar la retención y la participación del personal. Colaborar con el especialista en comunidad y participación para mejorar el ambiente laboral. Requisitos: Experiencia previa en gestión de compromiso o gamificación. Habilidades para motivar y administrar competencias. Capacidad para trabajar en equipo y reportar resultados. Residencia en Santo Domingo, República Dominicana (trabajo presencial). Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y apasionada por mejorar la experiencia de los colaboradores, esta oportunidad es para ti.
Frequently asked questions
¿Dónde se encuentra ubicado el puesto de Especialista en compromiso?
El puesto es presencial en Santo Domingo, República Dominicana.
¿Qué experiencia necesito para aplicar a este puesto?
Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en gestión de compromiso o áreas relacionadas, además de conocimientos en gamificación.
¿Cuáles son las responsabilidades principales de este rol?
Diseñar e implementar estrategias de gamificación, crear competencias internas, monitorear KPIs, capacitar líderes, analizar feedback, promover un ambiente positivo y reportar resultados.
¿El trabajo es a tiempo completo?
Sí, el puesto es de tiempo completo.
¿Qué beneficios ofrece la empresa para este puesto?
La empresa ofrece seguro médico, vacaciones pagadas, desarrollo profesional, un ambiente colaborativo y estabilidad laboral.