Especialista en Infraestructura TI en San Juan, PR

¿Eres un profesional de soporte técnico con experiencia y resides en Puerto Rico? Tecnológica Regional busca Técnicos Freelance de Soporte IT Nivel 2 para atención técnica presencial y remota bajo demanda en San Juan, PR. Funciones principales Soporte a equipos de escritorio y portátiles. Diagnóstico y resolución de incidentes en Windows. Soporte a Microsoft 365. Configuración y solución de problemas de redes. Instalación y soporte de impresoras y periféricos. Reemplazo y diagnóstico de hardware. Atención a usuarios finales y resolución de incidencias. Escalamiento de casos cuando sea necesario. Esquema de pago Por hora: USD $23 Media jornada (4 horas): USD $90 Por semana: USD $350 Mensual: USD $1,100 Hora adicional: USD $18 Cada 15 minutos adicionales: USD $5 Horario extendido: Servicios durante fines de semana, días festivos y Semana Santa con recargo del 50%. Requisitos Experiencia comprobable como Técnico de Soporte IT Nivel 2. Conocimientos en Windows, Microsoft 365, redes, hardware e impresoras. Capacidad para diagnosticar y resolver incidentes de forma eficiente. Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación. Residir en Puerto Rico o disponibilidad para soporte en la isla. Disponibilidad para atender servicios bajo demanda. ¿Interesado en unirte a nuestra red de técnicos? Envíanos tu CV con experiencia, disponibilidad y datos de contacto. ¡Esperamos contar contigo para proyectos de soporte tecnológico en Puerto Rico!