Estágio (Suporte Técnico) Santa Rita do Sapucaí

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Estágio em suporte técnico na Rwtech: atendimento a clientes, acompanhamento de chamados e interface com engenharia. Confira requisitos e benefícios.

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Salary

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Location

Santa Rita do Sapucaí, Brazil

Employment type

Full time

Workplace

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Estágio (Suporte Técnico) Santa Rita do Sapucaí

Santa Rita do Sapucaí, Brazil

Job description

Sobre a vaga

Na Rwtech, o estágio em suporte técnico envolve prestar suporte a clientes e acompanhar chamados técnicos.

Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico a clientes.
  • Registrar atendimentos para geração de indicadores.
  • Detectar possíveis melhorias nos produtos.
  • Acompanhar chamados técnicos em aberto, fazendo interface com o time de engenharia.

Requisitos

  • Estar cursando técnico em eletrônica, informática ou áreas afins.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Conhecimento em informática e redes de computadores.
  • Foco no cliente.
  • Diferenciais: conhecimento em estruturas de redes, hardware e software; experiência em suporte técnico.

Benefícios

  • Plano de saúde e odontológico, vale-alimentação, PLR e Wellhub (Gympass).
  • Convênios com escola de inglês e papelaria.
  • Ambiente colaborativo e dinâmico, oportunidades de desenvolvimento, crescimento e treinamentos, biblioteca e espaço de descanso.

Como se candidatar

Candidate-se pelo CazVid.

Key facts

  • A vaga é presencial em Santa Rita do Sapucaí.
  • Requer estar cursando técnico em eletrônica, informática ou áreas afins.
  • As atividades incluem suporte técnico a clientes e acompanhamento de chamados em aberto.
  • Candidate-se pelo CazVid.

Frequently asked questions

  • O que envolve o estágio?

    Prestar suporte técnico a clientes, registrar atendimentos, detectar possíveis melhorias nos produtos e acompanhar chamados técnicos em aberto.

  • Quais são os requisitos?

    Estar cursando técnico em eletrônica, informática ou áreas afins, ter boa comunicação oral e escrita, conhecimento em informática e redes de computadores e foco no cliente.

  • Como posso me candidatar?

    Candidate-se pelo CazVid.

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