Gerente Comercial Senior Multicanal

Homecenter PanamáEn Homecenter Panamá estamos buscando una persona senior para liderar el equipo comercial y mejorar los resultados de venta en todos nuestros canales.Este no es un puesto de estrategia abstracta.Este no es un puesto junior.Este no es un puesto para aprender a manejar vendedores.Buscamos a alguien que ya haya liderado equipos comerciales, trabajado con metas mensuales, manejado KPIs, dado seguimiento a clientes y mejorado resultados reales.
La misiónHacer que Homecenter venda más, venda mejor y ejecute con más orden.Esta persona será responsable de liderar el rendimiento comercial de tiendas físicas, WhatsApp, web y B2B, asegurando que cada vendedor tenga seguimiento, cada cotización tenga acción y cada canal tenga resultados medibles.
Qué vas a hacer todos los díasRevisar ventas por tienda, vendedor y canal.Dar seguimiento a cotizaciones abiertas.Acompañar y formar vendedores en piso de venta.Revisar leads de WhatsApp, web y B2B.Detectar oportunidades de cierre.Corregir errores en el proceso comercial.Revisar productos que se venden, productos que no rotan y oportunidades de empuje.Coordinar con marketing, inventario, web y logística para resolver problemas que afectan ventas.Asegurar que el equipo ejecute los procesos de venta, seguimiento y atención.Medir resultados y tomar acción semanalmente.
Responsabilidades principalesLiderar el equipo de ventas de Homecenter.Mejorar ventas, conversión, ticket promedio y cierre de cotizaciones.Supervisar el rendimiento de tiendas, WhatsApp, web y B2B.Crear rutinas semanales de seguimiento comercial.Formar, corregir y desarrollar vendedores.Apoyar en contratación y evaluación de talento comercial.Trabajar con KPIs, CRM, dashboards, Excel o herramientas de seguimiento.Reducir oportunidades perdidas, errores comerciales y falta de seguimiento.Mejorar la experiencia del cliente en cada punto de contacto.Construir una operación comercial más ordenada, medible y enfocada en resultados.
Requisitos indispensables7+ años de experiencia comercial.3+ años liderando equipos de ventas.Experiencia manejando equipos de mínimo 8 personas.Experiencia con metas mensuales de venta.Experiencia en retail, tiendas, ventas consultivas, tecnología, electrónicos, muebles, moda, banca retail, ecommerce, lujo accesible u hospitality.Experiencia trabajando con KPIs, CRM, Excel, dashboards o reportes comerciales.Capacidad para formar vendedores y exigir resultados.Perfil hands-on: debe estar dispuesto/a a estar cerca del piso de venta y la operación.
No aplicar si…Nunca has liderado un equipo comercial.No has trabajado con metas mensuales.No tienes experiencia revisando KPIs.Buscas tu primera posición de liderazgo.Prefieres solo estrategia y no ejecución.No te gusta estar cerca del equipo, clientes y operación diaria.
Este rol es para ti si…Ya has liderado equipos comerciales.Sabes trabajar bajo presión de metas.Te gusta estar en la operación, no solo en oficina.Sabes formar vendedores y subirles el nivel.Entiendes que una cotización sin seguimiento es una venta perdida.Puedes revisar números y convertirlos en acciones.Quieres entrar a una empresa en crecimiento donde puedas dejar resultados visibles.
Qué buscamos lograrQueremos tiendas que vendan mejor.Vendedores con más seguimiento.Cotizaciones que se cierren.WhatsApp, web y B2B funcionando como canales reales de venta.Menos errores comerciales.Más disciplina.Más resultados.
Si tienes experiencia comprobada liderando equipos comerciales y generando resultados en retail o ventas consultivas, queremos conocerte.
Postúlate únicamente si cumples con los requisitos indispensables.