Gerente de Comunidad Junior

En JFM TECHNOLOGY, una empresa líder en el sector del marketing digital en Ibagué, Tolima, buscamos un Gerente de Comunidad Junior apasionado y creativo para fortalecer nuestra presencia digital y fomentar una comunidad activa y comprometida. Este rol presencial es ideal para profesionales que desean crecer en un ambiente dinámico, con oportunidades claras de desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Si te entusiasma conectar con audiencias, gestionar plataformas sociales y contribuir al éxito de una marca innovadora, esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera. Responsabilidades Clave Desarrollar y gestionar contenidos atractivos y relevantes para redes sociales, aumentando la interacción y el alcance de la marca. Interactuar diariamente con seguidores, respondiendo consultas y comentarios para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la comunidad. Implementar estrategias de marketing digital orientadas a incrementar la visibilidad y el reconocimiento de la marca en el mercado local y regional. Monitorear y analizar métricas clave (engagement, crecimiento de seguidores, alcance) para optimizar campañas y reportar resultados al equipo. Colaborar estrechamente con los departamentos de ventas, diseño y contenido para asegurar una comunicación coherente y efectiva. Gestionar conflictos y situaciones difíciles con profesionalismo, manteniendo un ambiente positivo y respetuoso en la comunidad. Fomentar el trabajo en equipo y apoyar iniciativas internas que promuevan la cohesión y el bienestar del grupo. Lo Que Buscamos Requerido: Título universitario en Comunicación, Marketing, Publicidad o áreas afines. Experiencia mínima de 1 a 2 años en gestión de comunidades digitales y marketing en redes sociales. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con creatividad para la generación de contenidos. Capacidad demostrada para resolver conflictos y brindar atención al cliente de alta calidad. Conocimiento en herramientas de análisis de métricas (Google Analytics, Facebook Insights, etc.) y software de gestión de redes sociales (Hootsuite, Buffer, etc.). Habilidades para trabajar en equipo y colaborar en entornos multidisciplinarios. Preferido: Experiencia previa en empresas del sector digital o agencias de marketing. Conocimientos básicos en SEO y publicidad digital (Google Ads, Facebook Ads). Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios y aprender nuevas tecnologías. Lo Que Ofrecemos Ambiente laboral innovador y colaborativo en una empresa en crecimiento. Oportunidades claras de desarrollo profesional y capacitación continua. Seguro médico privado y beneficios sociales conforme a la legislación colombiana. Vacaciones pagadas y horarios flexibles para promover el equilibrio vida-trabajo. Participación en proyectos desafiantes que impulsan tu creatividad y habilidades. Apoyo constante de un equipo multidisciplinario comprometido con el éxito común. Preguntas Frecuentes ¿Este puesto es presencial o remoto? El trabajo es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Ibagué, Tolima. ¿Cuál es el rango salarial para este cargo? El salario competitivo se encuentra entre COL$2.000.000 y COL$3.000.000 por mes, acorde a experiencia y habilidades. ¿Qué herramientas digitales debo manejar? Se requiere experiencia con plataformas de gestión de redes sociales como Hootsuite o Buffer, y análisis de métricas con Google Analytics o Facebook Insights. ¿Hay posibilidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, ofrecemos planes de desarrollo profesional y oportunidades para avanzar a roles senior o especializados. ¿Qué tipo de contenido debo crear? Contenido creativo, relevante y alineado con la estrategia de marketing digital, incluyendo posts, videos cortos y campañas interactivas. ¿Se requiere experiencia previa en marketing digital? Sí, se prefiere experiencia mínima de 1 a 2 años en roles similares. Para más información sobre gestión de comunidades digitales: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicacione