Gerente De Experiencia Marca Y Desarrollo Comercial
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Diseñar la estrategia integral de experiencia del cliente antes, durante y después de la visita. Definir lineamientos y protocolos de experiencia alineados a la promesa de marca. Diseñar...
Salary
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Location
Amatitlán, Guatemala
Employment type
Full time
Workplace
Not provided
Gerente De Experiencia Marca Y Desarrollo Comercial
Amatitlán, Guatemala
Job description
Diseñar la estrategia integral de experiencia del cliente antes, durante y después de la visita.
Definir lineamientos y protocolos de experiencia alineados a la promesa de marca.
Diseñar y ejecutar campañas, eventos y activaciones que generen tráfico, posicionamiento y ventas.
Definir la estrategia de comunicación y marca asegurando coherencia en todos los canales.
Analizar datos, tendencias y feedback para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones estratégicas.
Identificar nuevos mercados y alianzas estratégicas que fortalezcan la marca y generen nuevas oportunidades de negocio.
Liderar indicadores clave para medir experiencia del cliente, reputación, campañas y retorno de inversión.
REQUISITOS CLAVE:
Licenciatura en Mercadeo, Administración, Comunicación, Publicidad, Turismo, Hotelería o carrera afín.
4 a 6 años de experiencia en áreas de: mercadeo, experiencia del cliente, desarrollo comercial, branding, comunicación estratégica, turismo, hotelería o afines.
Inglés intermedio a avanzado.
Ideal contar con transporte propio y licencia tipo C.
Residir en Amatitlán, Villa Nueva o Palín.
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