Gerente De Hotel

Descripción del puesto Como Gerente de Hotel en Hotel Taka Matanzas, coordinarás el funcionamiento diario del hotel, asegurando una excelente experiencia para todas las personas huéspedes. Te encargarás de supervisar los equipos de recepción, limpieza, mantenimiento y restauración, organizando turnos y recursos para garantizar un servicio continuo y de calidad en un puesto a tiempo completo. Gestionarás reservas, atención al cliente, facturación y control de costes, así como la relación con proveedores y la implementación de estándares de calidad. Este puesto es 100 % presencial y está ubicado en Navidad, donde liderarás iniciativas de mejora continua y velarás por el cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad, salud e higiene.
Requisitos
Formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o similar, y experiencia previa dirigiendo hoteles o establecimientos de alojamiento.Aptitudes en liderazgo de equipos, organización del trabajo, toma de decisiones y gestión de conflictos, fomentando un ambiente de colaboración y respeto.Capacidad para ofrecer una excelente atención al cliente, con orientación al detalle, resolución de problemas y habilidades de comunicación interpersonal.Conocimientos de herramientas informáticas de gestión hotelera (PMS, canales de reservas, ofimática) y manejo básico de indicadores financieros y operativos.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos, y adaptarse a picos de ocupación y cambios operativos.Valorable dominio de otros idiomas, especialmente inglés, y experiencia en entornos turísticos internacionales.