Gerente De Operaciones Académicas

Importante organización de servicios profesionales se encuentra en búsqueda de un(a) Gerente de Operaciones Académicas, quien será responsable de liderar la ejecución integral de proyectos y servicios, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia operacional y satisfacción de clientes.
Buscamos una persona con experiencia liderando operaciones en entornos vinculados a educación, capacitación corporativa o formación ejecutiva, capaz de coordinar múltiples stakeholders, optimizar procesos y asegurar una experiencia de excelencia para clientes y usuarios.
Principales funcionesLiderar la implementación y ejecución de proyectos y servicios.Asegurar el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y objetivos comprometidos.Supervisar indicadores de gestión, desempeño y satisfacción de clientes.Coordinar equipos internos y colaboradores externos.Gestionar la relación con clientes durante todo el ciclo de servicio.Identificar e implementar oportunidades de mejora continua y eficiencia operacional.Elaborar reportes de gestión para la toma de decisiones.Liderar equipos de trabajo, promoviendo una cultura de colaboración, excelencia y orientación al cliente.
RequisitosTítulo profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Psicología o carrera afín.Experiencia liderando operaciones en organizaciones del rubro educación, capacitación corporativa o industrias afines. (Excluyente)Experiencia gestionando clientes corporativos y proyectos de servicio.Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.Experiencia en gestión de procesos, planificación y seguimiento de indicadores.Alta capacidad de organización, liderazgo y resolución de problemas.