Gerente de Servicios en Santo Domingo, República Dominicana

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Oportunidad para Gerente de Servicios en Santo Domingo. Lidera equipos y mejora procesos en una posición de tiempo completo. Aplica ahora.

Verified by CazVid2 years agoDeadline passed: Jun 21, 2024

Salary

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Location

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic

Employment type

Full time

Workplace

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Gerente de Servicios en Santo Domingo, República Dominicana

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic

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Job description

Posición: Gerente de Servicios Ubicación: Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Tipo de empleo: Tiempo completo Descripción del puesto Buscamos un Gerente de Servicios comprometido y con experiencia para liderar y supervisar las operaciones de servicio en nuestra organización. El candidato ideal será responsable de garantizar la calidad y eficiencia en la entrega de servicios, coordinando equipos y optimizando procesos para satisfacer las necesidades de los clientes. Responsabilidades principales Planificar, dirigir y controlar las actividades del área de servicios. Supervisar y motivar al equipo de trabajo para alcanzar los objetivos establecidos. Implementar estrategias para mejorar la calidad y eficiencia del servicio. Gestionar la relación con clientes y resolver incidencias o reclamos. Coordinar con otros departamentos para asegurar la correcta ejecución de proyectos y servicios. Requisitos Experiencia comprobable en gestión de servicios o cargos similares. Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas. Conocimiento en gestión de calidad y mejora continua. Disponibilidad para laborar en Santo Domingo, República Dominicana. Esta posición no es elegible para trabajo remoto.

Frequently asked questions

  • ¿Este trabajo es presencial o remoto?

    El puesto es presencial en Santo Domingo, República Dominicana.

  • ¿Qué experiencia necesito para aplicar?

    Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia, habilidades de liderazgo y conocimiento en CRM.

  • ¿Qué responsabilidades tendré como Gerente de Servicios?

    Tus responsabilidades incluyen supervisar equipos, desarrollar estrategias de satisfacción, implementar mejoras, gestionar incidencias, capacitar personal y elaborar reportes.

  • ¿Necesito algún título o certificación para este puesto?

    Sí, se requiere un título universitario para aplicar a esta posición.

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