Gestor/a de Recobro de Impagos en Tarragona - Ceasfor SL

En Ceasfor SL buscamos un/a Gestor/a de Recobro de Impagos para incorporarse a nuestro equipo en Tarragona, Cataluña. Si tienes experiencia en recuperación de deudas, habilidades de negociación y comunicación, y deseas trabajar en un entorno profesional y colaborativo, esta oportunidad es para ti. El rol se desarrolla en un ambiente donde la empatía y la resolución efectiva de conflictos son clave para mejorar la relación con nuestros clientes y asegurar la recuperación de saldos impagados. Responsabilidades Clave Negociar y gestionar planes de pago con deudores para facilitar la recuperación de impagos. Organizar y mantener registros precisos de las cuentas y contactos con clientes. Resolver conflictos con clientes garantizando satisfacción y cumplimiento de políticas. Analizar cuentas en mora para identificar tendencias y diseñar estrategias de recobro. Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos de atención y recobro. Comunicarte clara y persuasivamente con clientes vía telefónica o escrita. Gestionar el tiempo para cumplir con plazos y objetivos establecidos. Requisitos y Calificaciones Formación Profesional en administración, finanzas o áreas afines. Mínimo 1 año de experiencia en gestión de impagos o cargos similares. Habilidades destacadas en negociación, organización y resolución de conflictos. Certificación en gestión de cobros o finanzas será valorada. Dominio de herramientas informáticas y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos contrato a tiempo completo con un salario anual de 15.000 € y un ambiente laboral dinámico en Tarragona.