Gestor de Cobranza Telefónica en Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

Únete a Melissa Diaz como Gestor de Cobranza Telefónica y forma parte de un equipo dinámico en Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México. Serás fundamental en la recuperación de cuentas pendientes, contribuyendo a la estabilidad financiera de la empresa y nuestros clientes. Responsabilidades Clave Realizar llamadas telefónicas para gestionar cobranza de cuentas vencidas. Negociar planes de pago y resolver discrepancias con clientes. Registrar y actualizar información en el sistema de gestión de cobranza. Brindar atención al cliente con soluciones efectivas y un trato profesional. Colaborar en la mejora continua de procesos y estrategias de cobranza. Monitorear y reportar indicadores de recuperación de deuda. Participar en capacitaciones y reuniones para optimizar resultados. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Preparatoria concluida. Habilidades en comunicación, organización y negociación. Orientación al cliente y trabajo en equipo. Experiencia previa en cobranza o atención al cliente es deseable. Ofrecemos un ambiente laboral moderno, colaborativo y enfocado en tu crecimiento profesional. Contamos con oportunidades de desarrollo y un paquete de beneficios que promueven el equilibrio entre vida personal y trabajo.