Gestor Virtual en Bogotá - MARKFOCU SERVICES IC

MARKFOCU SERVICES IC busca un Gestor Virtual para integrarse a su equipo en Bogotá, Colombia. Esta posición a tiempo completo es perfecta para profesionales que desean desarrollarse en un entorno dinámico y profesional, impactando directamente en la experiencia del cliente.

Responsabilidades Clave

• Atender y resolver consultas de clientes mediante plataformas virtuales.
• Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
• Brindar información y soporte sobre productos y servicios.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos y Calificaciones

• Bachillerato completo.
• Manejo básico de computador.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otras áreas.

El Gestor Virtual reportará directamente al supervisor del área de atención al cliente y trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y resolver problemas de manera eficiente.